Política de envío
Aquí tienes un texto de política de envío adaptado a tu situación (dropshipping con CJ Dropshipping, envíos a España/UE):
Política de envío
En Nelivyra trabajamos con proveedores internacionales para poder ofrecerte los mejores precios. Esto significa que tu pedido puede tardar un poco más en llegar que en tiendas con stock local, pero garantizamos que llegará en perfectas condiciones.
Tiempo de procesamiento
Una vez confirmado el pago, tu pedido se procesa y se prepara para el envío en un plazo de 1-3 días hábiles.
Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles para España y la Unión Europea, dependiendo de la ubicación exacta y la aduana. En fechas de alta demanda (rebajas, Navidad), los plazos pueden ampliarse ligeramente.
Seguimiento del pedido
En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
Gastos de envío
Envió gratuito en toda la península.
Aduanas e impuestos
Los precios ya incluyen el IVA aplicable dentro de la Unión Europea. En caso de que tu pedido esté sujeto a algún cargo adicional de aduana, este será responsabilidad del comprador (esto es poco frecuente en envíos dentro de la UE).
Pedidos retrasados o perdidos
Si tu pedido no ha llegado pasado el plazo estimado, contáctanos en nelivyra@radialume.com y te ayudaremos a localizarlo o gestionar una solución.